◯◯パーマとか、◯◯ストレートとか、◯◯カラーって、実はお客様に全く伝わってない(笑)「どれを選んだらいいかわからないです」これがお客様の本音!だからもっとメニューはシンプルにしないといけない!

こんにちは。

堺市のなで肩炭酸王子こと、美容室サブリエの三宅です。

 

メニューはもっともっとシンプルにしないといけない!伝わってなかったら意味がない!

急にどしたのーーーー!?

いや、急も何も、ずーっと思ってたことです。

お客様がご来店されるたびに、

「ネット予約で何を選んだらいいかわからないから適当に選びました〜♪」

そらそうですよね・・・。

 

僕たち美容師って何かとカッコつけたがるw

僕も昔はそうだった!

やたらとカタカナ(横文字)を使いたがるし、オシャレに見せようとする。

 

でもね、それってビックリするくらいお客様との距離が開いていくというか、全然伝わらなくなるだけやったんですよね。

 

◯◯パーマとか、◯◯ストレートとか、◯◯カラーとか・・・

 

そんなんわかるはずがないですw

 

だからメニューってもっとわかりやすくしないといけないし、そこまで細かくする必要がないんですよね。

 

今年SSAを学んだからこそ見えた美容室のメニューの本当の姿。
あれです、僕のお客様にはわかると思うのですが、僕が毎回毎回口うるさく言ってるあれです(笑)

 

ヘアカラーなんて、根元のカラーと全体カラーと、大きく分けるとこの二つでいい。

デザインによっては多少メニューは変わりますが。

 

パーマなんて実際2つだけでいい。

普通のパーマと、デジタルパーマ。

これもデザインや部分的なパーマで多少変わりますが。

「パーマ液が変わるので値段が変わります〜」って言われたら要注意です!

 

もっと言えば

ストレートパーマと縮毛矯正なんて実は同じ!

これ、ビックリされる1番のお話!

「ええええ〜一緒なのーーーー!!!!」

ええ、一緒です。

昔の僕に説教したい!!!

でも、一緒なんです。

ここで何が一緒かっていうのは書きませんが、気になる方はこちらをご覧ください。

http://miyakeshinya.com/archives/618

 

 

だから僕は出来るだけメニューをシンプルにしました!

突然ではございますが、サブリエのメニューを少し変えました。

ええ、たぶん変えたことすらお客様は気づきませんw

何故なら、もともと伝わってなかったからです!

 

でも、今までよりは何となく伝わりそうな気がします。

僕は美容室のメニューは本来そうあるべきだと思うんですね。

 

メニューで来てもらうより、スタッフが好きだからって理由で来てほしい。

値段で来てもらうより、誰にやってもらいたいからで来てほしい。

 

そんなお店にもっとなりたいなって思ってます。

 

今回はメニューの事でお話ししましたが、まだまだお客さ様に伝わってなく、メニュー表にも載せてないのにこんなメニューが存在します。

 

 

%e5%86%99%e7%9c%9f-2016-09-27-12-37-17

炭酸水の持ち込み!

 

あかんよーーーー!!!

炭酸水(特にウィルキンソン)を持ち込んでの炭酸スパは行っておりません!

 

でも、みんな持ってくるよな〜w

 

 

ではでは。

プロフィール

三宅 伸也
三宅 伸也
美容室SABLIER(サブリエ)オーナー。
2013年2月14日のバレンタインにオープン。
他店で「これ以上明るくできない」と断られた明るい白髪染めになりたい女性が多く通われてます。いつまでも綺麗で若々しくいたいよね♪
海辺のカフェをイメージした店内は、どこか南国風。
老若男女問わず楽しんで頂けるお店作りを目指してます。
兵庫県産まれ。趣味はサーフィンとゴルフ。1児のパパです。
たまにブログ塾で遊んだり学んだり。シャンプーソムリエとしてお客様の相談を受けたり。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です